Última actualización: 24 de febrero de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Información Académica
Actividad: Información y asesoramiento sobre homologación, legalización y certificación de títulos universitarios conforme a normativa española y europea
Correo electrónico: sergiomartin45232@gmail.com
2. ¿Qué Datos Personales Recogemos?
Este sitio web solo recoge datos cuando usted los facilita voluntariamente a través de:
✅ Formulario de contacto
✅ Correo electrónico directo
✅ Mensajes por WhatsApp
✅ Consultas telefónicas
Datos que podemos recoger:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información incluida en su consulta
❌ No recogemos datos especialmente protegidos (origen étnico, ideología, salud, etc.) salvo que usted los facilite expresamente en su consulta, en cuyo caso serán tratados únicamente para responder a su solicitud.
3. ¿Para Qué Usamos Sus Datos?
Sus datos personales se tratan exclusivamente para:
✅ Atender sus consultas sobre homologación, legalización o certificación académica
✅ Proporcionar información sobre servicios, requisitos y procedimientos
✅ Gestionar solicitudes relacionadas con trámites académicos
✅ Mantener comunicación derivada de su consulta inicial
❌ NO utilizamos sus datos para:
- Envío de publicidad no solicitada
- Cesión a terceros con fines comerciales
- Perfilado o toma de decisiones automatizadas
4. Legitimación Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
📋 Consentimiento explícito: Al contactarnos voluntariamente, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas
📋 Ejecución precontractual: Cuando solicita información sobre nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD)
📋 Interés legítimo: Para mantener registros de consultas y mejorar nuestro servicio (art. 6.1.f RGPD)
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos?
| Situación | Plazo de Conservación |
|---|---|
| Consulta sin contratar servicio | Hasta 12 meses desde su última comunicación |
| Solicitud de servicio en curso | Durante la prestación del servicio |
Transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. ¿Compartimos Sus Datos con Terceros?
❌ NO cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
✅ Compartimos datos solo cuando es necesario:
| Destinatario | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Proveedores de hosting | Almacenamiento seguro de datos | Prestación del servicio |
| Servicios de email | Comunicación con usted | Ejecución del contrato |
| WhatsApp (Meta) | Comunicación mediante mensajería | Ejecución del contrato |
Todos los proveedores cumplen el RGPD y tienen firmado Acuerdo de Tratamiento de Datos.
🌍 Transferencias internacionales:
WhatsApp (Meta Platforms) puede transferir datos a Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta esta transferencia.
7. Sus Derechos como Usuario
Usted tiene derecho a:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre usted |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Supresión | Solicitar eliminación de sus datos («derecho al olvido») |
| Oposición | Oponerse a ciertos tratamientos |
| Limitación | Restringir el tratamiento en determinados casos |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado |
| Retirar consentimiento | Anular autorización previamente otorgada |
Cómo ejercer sus derechos:
📧 Email: sergiomartin45232@gmail.com
📄 Requisitos: Adjuntar copia de DNI/NIE o documento identificativo válido
⏱️ Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde recepción de la solicitud
Reclamación ante autoridad de control:
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
🌐 www.aepd.es
📧 internacional@aepd.es
📞 901 100 099 / 912 663 517
8. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
🔒 Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
🔒 Acceso restringido solo a personal autorizado
🔒 Copias de seguridad cifradas periódicas
🔒 Protocolos de detección de accesos no autorizados
A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% infalible. Nos comprometemos a notificar cualquier brecha de seguridad conforme al RGPD.
9. Enlaces a Sitios Externos
Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (organismos oficiales, plataformas educativas, etc.).
❌ No somos responsables de:
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- El tratamiento de datos que realicen
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10. Menores de Edad
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11. Actualizaciones de Esta Política
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- Cambios normativos
- Mejoras en nuestros sistemas
- Nuevas funcionalidades del sitio
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12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos:
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