Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2026.

Responsable del Tratamiento

Qué Datos Personales Podemos Recoger

Podemos tratar los datos que el usuario facilite de forma voluntaria al contactar con nosotros a través de correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación habilitados en la web.

Datos que pueden recogerse:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Contenido del mensaje o consulta.
• Cualquier otra información que el usuario decida compartir de forma voluntaria.

No solicitamos de forma intencionada categorías especiales de datos personales. Si el usuario comparte este tipo de información de manera voluntaria dentro de su consulta, se tratará únicamente para responder a dicha solicitud, en la medida en que resulte necesario.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan únicamente para:

• Responder a consultas enviadas por el usuario.
• Atender solicitudes de información.
• Mantener la comunicación derivada de una consulta previa.
• Gestionar correctamente las comunicaciones recibidas.

No utilizamos los datos para enviar publicidad no solicitada, vender o ceder datos a terceros con fines comerciales, elaborar perfiles automatizados ni tomar decisiones automatizadas sobre el usuario.

Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos puede apoyarse en el consentimiento del usuario cuando contacta voluntariamente a través de los canales habilitados, en la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con información previa a una posible solicitud de orientación o revisión documental, y en el interés legítimo para gestionar correctamente las comunicaciones recibidas.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

• Consultas generales: hasta 12 meses desde la última comunicación.
• Conversaciones activas o seguimiento de consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.

Una vez finalizado ese plazo, los datos podrán eliminarse o anonimizarse de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Destinatarios y Terceros

No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podrán intervenir determinados proveedores técnicos únicamente cuando resulte necesario para el funcionamiento normal de la web o de los canales de comunicación, como el proveedor de alojamiento web, el servicio de correo electrónico o WhatsApp / Meta en caso de contacto por mensajería.

Transferencias Internacionales

Algunos servicios utilizados pueden implicar transferencias internacionales de datos. WhatsApp (Meta) puede transferir datos a Estados Unidos bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Gmail puede almacenar datos en servidores de Google ubicados fuera de la UE. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

En caso de contactar por WhatsApp, el tratamiento también está sujeto a la Política de Privacidad de WhatsApp.

Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, puede escribir a: sergiomartin45232@gmail.com

Podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de terceros ajenos a esta web. Se recomienda revisar sus propias condiciones antes de facilitar datos personales en dichos sitios.

Menores de Edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podremos proceder a su eliminación en cuanto sea razonablemente posible.

Cambios en Esta Política

Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio.

Se recomienda revisar esta página periódicamente.

Contacto

Esta política de privacidad tiene carácter informativo. Los derechos y obligaciones concretas dependen de la legislación aplicable en cada caso.